Клиенттер

Клиент туралы бәрі — бір карточкада

Байланыс деректері, құжаттар, несие сауалнамасы және бүкіл қарым-қатынас тарихы. Клиентке бір нәрсені қайталап айтудың, ал менеджерге деректерді чаттар мен бумалардан іздеудің қажеті жоқ.

Көрсетілімге жазылу

Клиент бір жылдан кейін қайта келді — жаңа көлік сатып алуға немесе ескісін өткізуге. Әдетте оның не сатып алғаны, не туралы келісілгені ешкімнің есінде жоқ. DealerPro-да менеджер карточканы ашып, бәрін көреді: сатып алулар, өтініштер, клиент бұрын жіберген құжаттар.

Байланыс деректері мен құжаттар

Телефондар, мессенджерлер, құжат көшірмелері және сауалнама деректері клиент карточкасында сақталады — менеджер телефонының галереясында емес.

Несие сауалнамасы — бір рет

Несиеге өтінім деректері бір рет толтырылады. Өтінім мәміледен жіберілгенде, олар орнында тұрады — клиентке бәрін қайта айтып берудің қажеті жоқ.

«Несие өтінімдері» бөлімі: пакет мәртебесі және брокер мәртебесі

Бүкіл тарих ретімен

Өтініштер, мәмілелер және хат алмасу — хронология бойынша. Клиентпен қай менеджер жұмыс істегені және әр әңгіме немен аяқталғаны көрінеді.

Таратылымдарға арналған база

Клиент карточкалары — «Таратылымдар» бөліміндегі сегменттердің негізі. Бүкіл базаға қатарынан емес, хабарлама шынымен керек адамдарға ғана жазуға болады.

Сұрақтар

Байланысты бөлімдер

Лидтер

WhatsApp, Telegram, Instagram хабарламалары мен қоңыраулар өздігінен лидке айналады. Хат алмасу тарихы, тапсырмалар және келесі қадам — бір карточкада.

Толығырақ